امروزه بسیاری از افراد مخصوصا نسل جوان خرید اینترنتی را به خرید حضوری از مغازه و پاساژها ترجیح می دهند. حتی افرادی که می خواهند به صورت حضوری خرید کنند، اول در اینترنت جستجو می کنند و در مورد آن کالا یا خدمات اطلاعات بدست می آورند. تفاوت قیمت اجناس فروشگاه های حضوری و اینترنتی و رقابتی تر بودن قیمت های آنلاین شاپ ها باعث شده است تا کاربرانی که خرید سنتی را به خرید اینترنتی ترجیح می دادند، به مرور نظرشان را تغییر دهند و اکنون ترغیب به خرید از فروشگاه های اینترنتی شوند.
همین امر در سال های اخیر باعث شده تا کسب و کارها به فکر راه اندازی وب سایت برای فروش محصولات خود در اینترنت و فضای آنلاین باشند. برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی آسان ترین و کم هزینه ترین روش ، ساخت سایت فروشگاهی با فروشگاه ساز می باشد. در این ادامه به طور کامل شما را با فروشگاه ساز و انواع آن آشنا کنیم. در پایان هم بهترین فروشگاه ساز های ایرانی را معرفی خواهیم کرد.
فروشگاه ساز چیست؟
فروشگاه ساز یک سیستم تحت وب است که به کمک آن می توان در کمترین زمان و بدون نیاز به اطلاعات تخصصی و برنامه نویسی، یک فروشگاه مجازی 24 ساعته در اینترنت راه اندازی کرد. در این سیستم مدیر فروشگاه بدون داشتن هیچ تخصص قبلی یا اطلاعاتی برنامه نویسی می تواند از طریق پنل مدیریتی که در اختیار دارد محصولات خود را در سایت قرار دهد و به صورت آنلاین بفروشد.
به کمک فروشگاه سازها، دیگر راه اندازی کسب و کار اینترنتی یک رویای دست نیافتنی و گران قیمت نیست. با استفاده از فروشگاه ساز می توان انواع محصولات فیزیکی، دانلودی و خدماتی را فروخت.
4 مورد از بهترین فروشگاه ساز ها در ایران
در زیر لیست 4 مورد از بهترین فروشگاه ساز های ایران به ترتیب آمده است که با شاخص های استانداری همچون امکانات و قابلیت ها، پشتیبانی، قیمت تمام شده، امنیت و … انتخاب شده است.
- فروشگاه ساز پرتال – portal.ir
- فروشگاه ساز وب پویا – webpouya.com
- فروشگاه ساز سی فایو – see5.ir
- فروشگاه ساز سازیتو – sazito.ir
معرفی انواع فروشگاه ساز
در ادامه انواع فروشگاه سازها را مورد بررسی قرار می دهیم.
1- فروشگاه سازهای متن باز
این فروشگاه ساز ها همانطور که از نامشان مشخص است به صورت متن باز و رایگان در اختیارتان قرار می گیرند. یعنی شما سورس کد فروشگاه اینترنتی خود را در اختیار دارید و در آینده می توانید برنامه نویسی آن را نیز توسعه دهید.. همچنین شما می توانید در صورت نیاز به امکانات بیشتر از افزونه های آماده گوناگون استفاده نمایید. از جمله فروشگاه سازهای متن باز و رایگان می توان به ووکامرس، پرستاشاپ و مجنتو اشاره کرد.
2- فروشگاه ساز اشتراکی
برای استفاده از فروشگاه ساز اشتراکی (saas) نیاز به پرداخت هزینه اشتراک ماهانه یا سالانه دارید. در این فروشگاه ساز ها شما دسترسی به سورس کد برنامه ندارید اما با استفاده از فروشگاه ساز های اشتراکی دیگر نیاز به پرداخت هزینه هاست، قالب برای سایت، خرید افزونه های مختلف و … نخواهید داشت. اما در صورتی که هزینه اشتراک فروشگاه ساز خود را پرداخت نکنید، به طور خودکار سایت شما از بین می رود. پس در فروشگاه ساز های اشتراکی شما مالک کامل آن نیستید و تا زمانی که هزینه شارژ پرداخت می کنید می توانید از فروشگاه اینترنتی خود استفاده کنید.
اما فروشگاه ساز خوب چه ویژگی هایی دارد؟
دانستن ویژگی های یک فروشگاه ساز خوب، به شما کمک می کند تا بهترین امکانات، پشتیبانی و خدمات پس از فروش را برای کسب و کار خود انتخاب کنید و در آینده برای مدیریت سایت فروشگاهی خود با مشکل مواجه نشوید.
امکان جستجو حرفه ای محصولات
یکی از ویژگی های بسیار مهم فروشگاه های اینترنتی، امکان جستجوی ساده اما حرفه ای محصولات توسط کاربران می باشد. مشتریان باید بتوانند با سرچ کلید واژه مربوطه، محصول مورد نظر خود را سریع و ساده پیدا کنند. به این ترتیب دسترسی به محصولات برای کاربران آسان خواهد بود.
افزودن محصولات به سبد خرید
ویژگی بسیار مهم دیگر در یک فروشگاه ساز حرفه ای، امکان افزودن گروهی محصولات به سبد خرید می باشد. به این ترتیب در پایان مشتری می تواند با مراجعه به سبد خرید مواردی همچون جمع فاکتور، تخفیف های اعمال شده، تعداد هر محصول، هزینه ارسال و … را مشاهده نماید. همچنین مشتری می تواند در صورت تمایل محصولی را از سبد خرید حذف یا به آن اضافه کند.
امکان دسته بندی محصولات
همانطور که در سوپر مارکت ها نیز دیده اید، محصولات به صورت قفسه بندی شده و مرتب قرار گرفته اند تا مردم به سرعت کالای مورد نیاز خود را پیدا کنید. دسته بندی محصولات در فروشگاه ساز نیز به همین صورت است. در صورتی که محصولات خود را در دسته ها و زیر دسته های مرتبط قرار ندهید، مشتریان نمی توانند محصولات مورد نیاز خود را پیدا کنند و از فروشگاه اینترنتی شما. اگر تنوع محصولات بالایی مانند سایت دیجی کالا دارید باید از فروشگاه سازی استفاده کنید که از قابلیت مگامنو در منو دسته بندی های خود استفاده می کند.
درج تصویر و متن توضیحات محصول
یکی دیگر از ویژگی های فروشگاه ساز خوب، امکان درج تصویر و متن برای محصولات است. مشتری در خرید اینترنتی تنها به تصاویر و توضیحاتی که شما برای محصولات خود قرار می دهید، دسترسی دارد. بنابراین باید بتوانید توسط چند عکس واقعی و توضیحات کامل درباره محصول، آنها را ترغیب به خرید کنید. پیشنهاد می کنیم فروشگاه سازی را انتخاب کنید که قابلیت زوم ذره بینی روی تصاویر محصولات را داشته باشد و همچنین از قابلیت نمایش تصاویر 360 درجه نیز پشتیبانی کند.
امکان اتصال به درگاه های پرداخت
یکی از ضروری ترین نیازهای هر فروشگاه ساز، اتصال به درگاه پرداخت می باشد. مشتری باید بتواند از طریق درگاه پرداخت سایت شما به صورت ایمن هزینه محصول را پرداخت نماید. فروشگاه سازی را انتخاب کنید که هم درگاه های واسط مانند زرین پال و … را پشتیبانی کند و هم درگاه های بانکی مستقیم مانند درگاه بانک ملت و … . همچنین اگر امکان فروش محصولات به خارج از کشور را دارید باید فروشگاه ساز شما از درگاه بین المللی پی پال و یا درگاه های واریز از طریق رمز ارزها را نیز پشتیبانی کند.
موبایل فرندلی بودن سایت
فروشگاه سازی که برای کسب و کار خود انتخاب می کنید، بایستی از ویژگی واکنشگرایی و موبایل فرندلی برخوردار باشد. منظور از موبایل فرندلی بودن این است که وب سایت شما در هر دستگاهی مانند لپ تاپ، موبایل، تبلت و … بدون بهم ریختگی نمایش داده شود. چرا که امروزه به دلیل در دسترسی بودن و استفاده آسان از تلفن همراه ، بیشتر کاربران از طریق موبایل در موتورهای جستجو سرچ میکنند.
بهینه بودن سایت برای موتورهای جستجو
برای آنکه بتوانید با کلمات کلیدی مرتبط با حوزه کسب و کارتان در اولین نتایج جستجو نمایش داده شوید، نیاز به انجام سئو و بهینه سازی سایت خود دارید. بسیاری از فروشگاه ساز ها بر پایه اصول سئو طراحی شده اند. یعنی دارای کدنویسی کم حجم، قالب ریسپانسیو، امکانات کاربر پسند، سرعت بالا، پشتیبانی از اسکیما و … می باشند. بنابراین هنگام انتخاب فروشگاه ساز توجه داشته باشید که آن سیستم بر پایه اصول سئو راه اندازی شده باشد.
امکان تعریف چند روش ارسال
از آنجا که یکی از معیارهای گوگل برای نمایش یک فروشگاه اینترنتی در نتایج برتر جستجو، جلب رضایت کاربران است؛ انتخاب چندین روش ارسال باعث می شود تا مشتری حق انتخاب داشته باشد و با خیال آسوده سفارش خود را تکمیل کند.. بنابراین فروشگاه ساز انتخابی شما باید امکان تعریف چندین روش ارسال مانند ارسال پستی، ارسال با پیک، چاپار و … را داشته باشد.
امکان تعریف چندین روش پرداخت
در انتخاب فروشگاه ساز یکی از فاکتور های مهم، داشتن روش های پرداختی متنوع است. برای مثال روش پرداخت آنلاین از طریق درگاه شتاب، تحویل درب منزل، روش پس کرایه و … احترام به انتخاب کاربران است. برخی ممکن است ذهنیت منفی نسبت به پرداخت هزینه و سپس دریافت کالا داشته باشند و نیاز به سرویس تحویل درب منزل داشته باشند. بنابراین نیاز کاربران خود را مهم بدانید و فروشگاه سازی را انتخاب کنید که حداکثر این نیازها را پوشش بدهد.
مدیریت آسان فروشگاه ساز
از دیگر ویژگی های یک فروشگاه ساز خوب می توان به برخوردار بودن از پنل مدیریت آسان و بدون پیچیدگی اشاره کرد. در صورتی که دانش کافی برای مدیریت سایت خود ندارید، باید فروشگاه سازتان پنل مدیریتی آسان داشته باشد تا هر روز برای مدیریت آن به کمک پشتیبان نیاز نداشته باشید.
دریافت آموزش های لازم و نوع پشتیبانی
بهتر است از شرکتی فروشگاه ساز خود را خریداری کنید که آموزش های لازم در رابطه با مدیریت آن مانند ورود محصول، نحوه تغییرات ظاهری سایت، انتشار مطلب جدید و … را در اختیارتان قرار دهد. بسیاری از شرکت های طراحی سایت معتبر راهنمایی های لازم را از طریق فیلم، متن و تصویر در اختیار مشتریان قرار می دهند. همچنین در مواقعی که نیاز به راهنمایی دارید از طریق بخش پشتیبانی بتوانید موارد خود را به آسانی رفع کنید.